Über Metanovia
Die Software, mit der Therapeut:innen und Berater:innen ihre Online-Praxis führen.
Profil, Buchung, Videositzung, Dokumentation und Abrechnung an einem Ort, gebaut nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht. Entwickelt von Ruslan Spartakov, Psychologe (M.Sc.) und Mitglied im BDP, der selbst eine Online-Praxis führt und damit auf beiden Seiten dessen sitzt, was hier entsteht.
Wie es angefangen hat
Eine Online-Praxis zu führen hieß bisher, fünf Werkzeuge nebeneinander zu betreiben.
Webseite, Videodienst, Notizen, Buchung, Abrechnung. Jedes für sich gut, keines für Beratung gemacht, und bei jedem die Frage, ob es mit Klientendaten überhaupt zulässig ist. Diese Frage sollte niemand neben der eigenen Praxis beantworten müssen.
Metanovia führt diese Wege an einem Ort zusammen, für Online-Beratung gebaut und mit dem Datenschutz als Ausgangspunkt. Dazu kam die KI-Unterstützung Nova, die Dokumentation sowie Vor- und Nachbereitung übernimmt, ohne dass Berufsethik oder Datenschutz dafür nachgeben müssen.
Ich will, dass Therapeut:innen und Berater:innen mit Metanovia alles haben, was sie für den Aufbau und die Führung ihrer Online-Praxis brauchen, und dass Menschen, die Hilfe suchen, hier zeitnah professionelle Unterstützung finden. Alles heißt für mich, dass du hier deine ganze Praxis führst statt fünf Werkzeuge nebeneinander, und dass die Dokumentation dir Arbeit abnimmt statt welche zu machen.

Der Name
Metanovia verbindet zwei Wurzeln: metanoia, das griechische Wort für inneren Wandel und Umdenken, und via, lateinisch für Weg. Wandel ist kein Moment, sondern ein Weg. Und ich glaube, dass jeder Mensch diesen Weg gehen kann, wenn er die richtige Begleitung findet.
Wofür Metanovia steht.
Drei Grundsätze, die jede Entscheidung tragen.
Mensch führt, KI assistiert.
Menschliche Verbindung, sich gesehen fühlen, Ko-Regulation. Das können nur Menschen. Die Technik hält den roten Faden, transkribiert und dokumentiert, sie schlägt vor und entscheidet nie. Jede Funktion ist einzeln zuschaltbar oder ganz aus, und was sie tut, ist immer sichtbar.
Zugang ohne Hürden.
Keine Warteliste, keine Überweisung, kein Antrag. Klient:innen finden direkt eine passende Begleitung, und Psycholog:innen, Berater:innen und Therapeut:innen bauen ihre eigene Online-Praxis auf.
Datenschutz mit Substanz.
Deine Daten liegen auf Servern in der EU, die Sitzungsinhalte dort feldverschlüsselt, und auch Video und Transkription laufen in der EU. Vor der Nova-Aufbereitung werden die Namen von Psycholog:in und Klient:in, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, IBANs, Geburtsdaten, Straßen mit Hausnummer und Postleitzahlen ersetzt, dazu Namen dritter Personen in bestimmten Formulierungen wie „meine Schwester Anna“. Ortsnamen und andere Namen bleiben im Text. Sitzungstranskripte werden nach der Analyse automatisch gelöscht. Wo genau welcher Dienst verarbeitet, steht vollständig in der Transparenz.
Gebaut nach deutschem und europäischem Datenschutzrecht.

Gegründet von einem BDP-Mitglied in Marburg.
Gebaut für den Alltag einer Praxis.
Jede Funktion entsteht aus der Arbeit mit Praxen, die hier ihre Sprechstunde führen. Was nicht in den Alltag passt oder den Datenschutz belastet, wird nicht gebaut.
